La presente Privacy Policy ha lo scopo di descrivere le modalità di gestione del sito grandhotelirpinia.it in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano e ne utilizzano i servizi.

1. Titolare del Trattamento dei Dati

Il Titolare del trattamento è la società proprietaria della struttura ricettiva:

Ragione Sociale: Pe.So Srl
Sede Legale: Via Rivarano, 83013 Mercogliano (AV)
P.IVA: 00523060648
Email del Titolare: info@grandhotelirpinia.it

2. Tipologie di Dati trattati e Finalità

I Dati Personali sono raccolti per le seguenti finalità e utilizzando i seguenti servizi:

Gestione delle Prenotazioni (Vik Booking)

Per permettere la prenotazione delle camere e dei servizi dell'hotel, vengono raccolti dati quali: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, dati di pagamento e dettagli del soggiorno.

Base giuridica: Adempimento di un contratto di cui l'interessato è parte.

Interazione con le piattaforme di live chat (WhatsApp Business Chat)

Il sito utilizza il widget di WhatsApp per permettere un contatto rapido.

Dati raccolti: Nome, cognome, numero di telefono, immagine del profilo e contenuti del messaggio inviato dall'utente.
Finalità: Fornire assistenza e informazioni in tempo reale.

Interazione con Social Network (Facebook)

Il sito include il pulsante "Mi Piace" e widget sociali di Facebook.

Dati raccolti: Dati di utilizzo e Strumenti di Tracciamento (Cookie).

Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne

Il sito utilizza servizi per migliorare l'esperienza di navigazione:

Google Fonts: Caratteri tipografici per il design del sito.
Google Maps: Per mostrare la posizione della struttura e permettere il calcolo del percorso.
Dati raccolti: Dati di utilizzo e posizione (se autorizzata dal browser).

3. Modalità del Trattamento

Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Oltre al Titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai Dati altri soggetti coinvolti nell'organizzazione di questo Sito (personale amministrativo, commerciale, legali, amministratori di sistema).

4. Diritti dell'Utente (GDPR)

Gli utenti possono esercitare determinati diritti con riferimento ai Dati trattati dal Titolare. In particolare, l'Utente ha il diritto di:

Revocare il consenso in ogni momento.
Opporsi al trattamento dei propri Dati.
Accedere ai propri Dati e chiederne la rettifica.
Ottenere la cancellazione o la rimozione dei propri Dati Personali.
Proporre reclamo all'autorità di controllo (Garante della Privacy).

Per esercitare tali diritti, è possibile inviare una richiesta all'indirizzo email: info@grandhotelirpinia.it

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Ultimo aggiornamento: luglio 2026